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Lo que preguntan nuestros clientes

Suplementos y Vitaminas

¿Cuáles son los mejores suplementos vitamínicos para la salud general?

El bienestar general puede ser mejorado con una combinación de varios suplementos. Por ejemplo, las cápsulas de Maca de Pangea son una excelente opción debido a sus beneficios nutricionales generales y sus propiedades energizantes. Del mismo modo, la Biotina de Natural Systems puede mejorar la salud de la piel, las uñas y el cabello.

¿Cómo pueden los suplementos de vitamina D mejorar mi sistema inmunológico?

La vitamina D, es esencial para el buen funcionamiento de nuestro organismo. Una de sus principales funciones es regular el paso del calcio hacia los huesos, lo que contribuye a mantener su fortaleza y salud. Sin embargo, su importancia no se limita solo a los huesos, ya que también juega un papel vital en el mantenimiento de otros órganos y sistemas, incluido el sistema inmunológico.

¿Cuál es el mejor momento del día para tomar suplementos vitamínicos?

El mejor momento para tomar suplementos vitamínicos varía. Las Cápsulas de Moringa de Pangea, ricas en vitaminas, minerales y antioxidantes, son ideales por la mañana. Estas cápsulas, 100% puras y ecológicas, fortalecen el sistema inmune y proporcionan nutrientes esenciales. Se recomienda tomar de 2 a 4 cápsulas diarias con las comidas o según indicación médica.

¿Existen suplementos que ayuden a mejorar la concentración y memoria?

El Gluconato de Zinc de Natural Systems es un suplemento clave para mejorar la concentración y memoria. Este mineral, vital para el desarrollo corporal y salud de tejidos, es también utilizado para reforzar el sistema inmunitario y aliviar los signos de resfriado. Su asimilación facilita funciones cerebrales, fortalece uñas y es coadyuvante en el tratamiento del acné, destacando su capacidad antioxidante y su rol en la síntesis de proteínas.

¿Qué suplementos son buenos para la salud cardiovascular?

El Chelated Magnesium de Solgar es un suplemento vital para la salud cardiovascular. Regula los niveles de azúcar en sangre y promueve la elasticidad de la piel. Fundamental en la reproducción celular, contribuye a la juventud y salud de la piel. Además, al ser precursor de energía, garantiza un ritmo cardíaco constante y sin arritmias. Se recomienda tomar cuatro tabletas al día con las comidas, o según indicación médica.

¿Cuál es la diferencia entre suplementos naturales y sintéticos?

Los suplementos naturales provienen directamente de plantas o alimentos, mientras que los sintéticos son creados en laboratorio. Por ejemplo, la Cúrcuma 100% Natural de Pangea es un suplemento totalmente natural que ofrece múltiples beneficios para la salud.

¿Existen riesgos en el consumo excesivo de suplementos vitamínicos?

Aunque los suplementos y vitaminas pueden ser muy beneficiosos, siempre es importante recordar que deben consumirse con moderación y bajo la recomendación de un profesional de la salud. Un consumo excesivo puede tener efectos adversos.

Mejora tu Salud y Bienestar con los Suplementos y Vitaminas

En Alpha Homeopáticos, te brindamos un amplio abanico de suplementos y vitaminas. para mejorar tu salud y bienestar. Ya sea que necesites un impulso de energía, fortalecer tu sistema inmunológico, mejorar la concentración y memoria o cuidar de tu salud cardiovascular, tenemos la solución perfecta para ti. Si estás listo para dar el primer paso hacia un estilo de vida más saludable, visita nuestra página y explora nuestra variedad de productos de alta calidad. Nuestro compromiso es asistirte en el logro de tus objetivos de salud y bienestar.

Control de Sueño

¿Cómo pueden ayudar los productos naturistas a controlar el insomnio?

Los productos naturistas, como las hierbas medicinales y los suplementos dietarios, pueden proporcionar un enfoque natural y suave para aliviar el insomnio. Por ejemplo, el INS Spray OHM contiene una combinación de ingredientes naturales para promover un sueño saludable y reparador.

¿Existen productos naturistas seguros y efectivos para los problemas de sueño en niños y adultos mayores?

Sí, existen productos naturistas diseñados específicamente para los problemas de sueño en niños. El Quietude Jarabe Boiron 200 ML es un producto homeopático que ayuda a aliviar los trastornos del sueño en niños y adultos mayores.

¿Puedo comprar melatonina en una farmacia naturista para ayudar a regular mi ciclo de sueño?

La melatonina es una hormona que ayuda a regular el ciclo de sueño. Se puede encontrar en varias dosis, como la Melatonina 3 mgs Natural, que ayuda a restablecer el equilibrio de este ciclo.

¿Cómo puede la medicina naturista ayudar en casos de apnea del sueño?

Aunque la apnea del sueño es una condición que debe ser tratada por un profesional de la salud, la medicina naturista puede complementar el tratamiento médico. Suplementos como el B Complex con Vitamina C Solgar  pueden contribuir a la salud general y al bienestar, lo que puede mejorar indirectamente la apnea del sueño.

¿Pueden los productos naturistas mejorar la calidad de mi sueño REM?

Algunos productos naturistas pueden mejorar la calidad del sueño REM. Un ejemplo es el Maxdream Mercy 15 ML, que está diseñado para promover un sueño profundo y reparador, incluyendo el sueño REM.

¿Puedo tomar suplementos naturales para el sueño junto con medicamentos recetados para el sueño?

Es importante consultar a un profesional de la salud antes de combinar suplementos naturales con medicamentos recetados para el sueño. Algunos suplementos pueden interactuar con los medicamentos, alterando su efectividad o causando efectos secundarios.

Los productos naturistas pueden ser una opción efectiva para mejorar la calidad y cantidad del sueño. Sin embargo, siempre es importante buscar asesoría profesional antes de comenzar cualquier nuevo régimen de suplementos.

Para más información, no dudes en visitar Alpha Homeopáticos, tu farmacia naturista de confianza.

Salud Digestiva

¿Cómo puede mejorar mi salud digestiva a través de la farmacia naturista?

Existen varias formas de mejorar nuestra salud digestiva. Los suplementos probióticos, como Jarrodophilus Jarrow, pueden ser un gran aliado. Los probióticos son bacterias beneficiosas que favorecen el equilibrio de nuestra flora intestinal, mejorando la digestión y la absorción de nutrientes.


Además, una alimentación rica en fibra puede hacer maravillas por nuestro sistema digestivo. Alimentos como frutas, verduras, legumbres y cereales integrales promueven una buena salud digestiva. Pero si necesitas un extra de fibra, el Citrato de Magnesio Botanitas puede ser una excelente opción. 

¿Existen tratamientos naturales efectivos para la enfermedad del reflujo gastroesofágico (GERD)?

El reflujo gastroesofágico se produce cuando el ácido del estómago sube al esófago, causando molestias y daño a largo plazo. Alcachofa Boldo Ruibarbo Naturfar es un producto que combina las propiedades de estas tres plantas, conocidas por su efecto protector y reparador del sistema digestivo, siendo un excelente aliado para combatir este problema.

¿Qué alimentos naturales promueven una buena salud digestiva?

La gastritis, la inflamación del revestimiento del estómago, puede ser aliviada con remedios naturales. Chelidonium Homaccord es un remedio homeopático que ayuda a aliviar los síntomas de la gastritis, mientras que Biocelfit  promueve la regeneración celular del tracto gastrointestinal.

¿Pueden las infusiones naturales aliviar el estreñimiento?

El estreñimiento es un problema común que puede ser aliviado con el uso de remedios naturales, incluyendo las infusiones. Estas suelen ser una opción segura y efectiva para estimular el tránsito intestinal. Un producto muy recomendado es Laxessens Nutrabiotics. Esta solución natural, disponible en Alpha Homeopáticos, contribuye a un tránsito intestinal saludable, ayudando a aliviar el estreñimiento. No obstante, siempre es esencial mantener una dieta equilibrada rica en fibra y mantenerse hidratado para mejorar la salud digestiva.

¿Qué productos naturistas son recomendables para aliviar los síntomas del colon irritable?

El Síndrome del Intestino Irritable (SII) es una afección crónica que puede causar una serie de síntomas incómodos, como dolor abdominal, hinchazón, diarrea y estreñimiento. Afortunadamente, hay varios productos naturistas que pueden ayudar a aliviar estos síntomas.

 

Los probióticos como Jarrodophilus Jarrow , fibras como Citrato de Magnesio Botanitas y infusiones naturales como Laxessens Nutrabiotics pueden mejorar el Síndrome del Intestino Irritable.

 

Es importante recordar que, aunque los remedios naturales pueden ser muy útiles para aliviar los síntomas de diversas afecciones, siempre deben utilizarse bajo la orientación de un profesional de la salud.

Malestar y Gripa

¿Cuáles son los remedios naturales más efectivos para aliviar los síntomas de la gripe y el malestar?

Cuando se trata de aliviar los síntomas de la gripe y el malestar, la naturaleza nos ofrece una gran variedad de opciones. Alphahomeopáticos cuenta con una selección de productos de calidad que pueden marcar la diferencia. Uno de ellos es el Stodaline Jarabe Frasco, que combina ingredientes naturales para calmar la tos y la congestión. También puedes probar el Jengibre de Pangea, reconocido por sus propiedades antiinflamatorias y su capacidad para aliviar las molestias respiratorias.

¿Cómo puedo fortalecer mi sistema inmunológico de forma natural para prevenir resfriados y gripes frecuentes?

Un sistema inmunológico fuerte es fundamental para prevenir resfriados y gripes frecuentes. El Engystol Heel  por ejemplo, es un suplemento natural recomendado por expertos para mejorar las defensas del organismo. Además, el DK Mulsion Nutrabiotics es un suplemente rico en Vitamina D que contribuye al funcionamiento normal del sistema inmune.

¿Qué suplementos naturales recomiendan los expertos para combatir los síntomas de la gripe y acelerar la recuperación?

Cuando se trata de combatir los síntomas de la gripe y acelerar la recuperación, los suplementos naturales pueden ser de gran ayuda. El Curcetin Nutrabiotics  que contiene curcumina, un potente antioxidante con propiedades antiinflamatorias que puede ayudar a aliviar los síntomas. El Adrisin Heel y el Gripp-Heel son productos recomendados por su capacidad para fortalecer el sistema inmunológico y aliviar los síntomas gripales.

¿Existen productos naturales recomendados para aliviar la tos persistente causada por la gripe y los resfriados?

La tos persistente puede ser molesta y dificultar la recuperación. El Stodaline Jarabe es un producto homeopático reconocido por su efectividad que contiene ingredientes naturales para calmar la tos y la congestión.

¿Cuáles son los mejores remedios naturales para aliviar el dolor de garganta y la irritación causados por la gripe y los resfriados?

El dolor de garganta y la irritación son síntomas comunes de la gripe y los resfriados. Alphahomeopáticos cuenta con opciones naturales para aliviarlos. El Sinusin Solución Nasal Heel te ayuda a aliviar la irritación y la congestión nasal. Recuerda siempre consultar a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier tratamiento o incorporar nuevos productos a tu rutina.

Estrés y ansiedad

¿Cuáles son los mejores remedios naturales para el estrés y la ansiedad?

Cuando se trata de combatir el estrés y la ansiedad de forma natural, existen varias opciones efectivas. Algunos de los remedios más destacados incluyen:

 

Jarrow 5-HTP : Este suplemento es conocido por aumentar los niveles de serotonina, lo que ayuda a mejorar el estado de ánimo y reducir la ansiedad.

 

Calmessens Nutrabiotics : Esta fórmula especializada combina ingredientes naturales que ayudan a equilibrar los niveles de estrés y promover la tranquilidad.

 

Pangea Ashwagandha: La Ashwagandha es una planta adaptógena que ha demostrado ser efectiva para reducir el estrés y mejorar la calidad del sueño.

¿Cuáles son los suplementos naturales más efectivos para la ansiedad?

Cuando se trata de suplementos naturales para combatir la ansiedad, es importante mencionar:

Adaptessens Nutrabiotics: Este suplemento contiene plantas adaptógenas que han demostrado ser efectivas para reducir el estrés y mejorar la calidad del sueño.

 

Neurexan Heel : Este producto homeopático está diseñado específicamente para aliviar la ansiedad y promover un sueño reparador.

¿Qué productos naturales de farmacia puedo usar para reducir el estrés?

En la farmacia naturista, encontrarás una variedad de productos efectivos para reducir el estrés. Algunas opciones populares son:

 

Hierba de San Juan : Esta hierba ha sido utilizada tradicionalmente para aliviar los síntomas de la depresión y el estrés.

 

Neuressens Nutrabiotics : Este producto contiene una combinación de extractos herbales que ayudan a calmar los nervios y reducir el estrés.

¿Existen tratamientos naturistas efectivos para la ansiedad?

Sí, existen tratamientos naturistas efectivos para la ansiedad. Además de los suplementos mencionados anteriormente, es recomendable considerar:

 

Neurexan Heel : Este producto homeopático está diseñado específicamente para aliviar la ansiedad y promover un sueño reparador.

 

Serenos LHA : Estos comprimidos contienen una mezcla de ingredientes naturales que ayudan a reducir la ansiedad y mejorar el equilibrio emocional.

¿Cómo usar la medicina naturista para gestionar el estrés diario?

La medicina naturista puede ser una herramienta efectiva para gestionar el estrés diario. Algunas recomendaciones incluyen:

 

  • Incorporar técnicas de relajación, como la meditación o el yoga, en tu rutina diaria.

 

  • Adoptar una dieta equilibrada y saludable, evitando alimentos procesados y consumiendo alimentos ricos en nutrientes que promuevan la salud mental.
¿Pueden los niños tomar remedios naturistas para el estrés y la ansiedad?

Es importante consultar con un profesional de la salud antes de administrar cualquier remedio naturista a los niños. Algunos productos naturales pueden no ser adecuados para su edad o pueden requerir ajustes en las dosis.

¿Puedo tomar remedios naturistas para el estrés durante el embarazo?

Durante el embarazo, es esencial tener precaución al tomar cualquier tipo de remedio, incluyendo los naturistas. Algunos productos pueden no ser seguros para el feto, por lo que se recomienda consultar con un médico especializado o un profesional de la salud antes de comenzar cualquier tratamiento.

Estilo de vida

¿Cómo mejorar la salud de mi piel y cabello?

BioSil ch-OSA-Ácido Ortosilícico es un suplemento alimenticio que puede aportar una serie de beneficios para tu piel y cabello. Su principal función es promover la producción de colágeno en tu cuerpo, un componente esencial para mantener la elasticidad de la piel y la fortaleza del cabello. Al aumentar tus niveles de colágeno, podrás notar una piel más firme y un cabello más fuerte y saludable.

¿Cuáles son los beneficios del jengibre en el suplemento Savvy Great Day?

El jengibre, presente en el suplemento Savvy Great Day, es una planta medicinal conocida por sus propiedades antiinflamatorias y antioxidantes. Puede ayudar a fortalecer tu sistema inmunológico, mejorar la digestión y aliviar dolores musculares y náuseas. Además, puede aumentar tu energía y promover la sensación de bienestar.

¿Cómo puedo utilizar la limonada de coco Savvy y la limonada rosada Savvy en mi dieta diaria?

Incorporar las limonadas de coco y rosada Savvy en tu dieta diaria es muy sencillo. Simplemente, mezcla una cucharada del polvo en un vaso de agua fría, agita bien y disfruta. No solo te proporcionará una bebida refrescante, sino que también te aportará vitaminas y minerales esenciales para tu cuerpo.

¿Para qué enfermedades se utiliza Kli Heel Tabletas?

Kli Heel Tabletas es un remedio homeopático que se utiliza para tratar diversas afecciones del sistema linfático. Estas pueden incluir inflamación de los ganglios linfáticos, ciertas enfermedades autoinmunes y ciertas condiciones de la piel. Siempre consulta a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier tratamiento.

¿Cómo puede la L Glutamina Healthy Sports ayudar en mi recuperación después del ejercicio?

L Glutamina Healthy Sports es un suplemento alimenticio que puede promover una recuperación más rápida después del ejercicio. La L-glutamina es un aminoácido esencial que ayuda a reparar y construir tejido muscular, reduciendo así el tiempo de recuperación después de un entrenamiento intenso. Además, también puede beneficiar la salud de tu intestino, ya que es una fuente de energía para las células intestinales.

¿Cuáles son los beneficios de la proteína Bone Broth Power Chocolate Savvy para la salud intestinal y de la piel?

La proteína Bone Broth Power Chocolate Savvy puede proporcionarte una serie de beneficios para la salud de tu piel y tu intestino. El caldo de huesos es una excelente fuente de colágeno y gelatina, que pueden ayudar a fortalecer el revestimiento de tu intestino y mejorar la salud de tu piel. Además, su contenido proteico te ayudará a mantener y desarrollar masa muscular.

¿La Proteína Veggie Power Vainilla Savvy es una buena fuente de proteínas para los vegetarianos?

Sí, la Proteína Veggie Power Vainilla Savvy es una excelente fuente de proteínas para los vegetarianos. Contiene todos los aminoácidos esenciales que tu cuerpo necesita para funcionar adecuadamente. Además, su sabor a vainilla la hace una adición deliciosa a tus batidos o recetas favoritas.

¿Cómo puede Recharge Savvy ayudar a la recuperación y rehidratación después del ejercicio?

Recharge Savvy es un suplemento diseñado para ayudarte a recuperarte y rehidratarte después del ejercicio. Contiene electrolitos esenciales que se pierden durante el ejercicio físico intenso, ayudando a mantener el equilibrio de fluidos en tu cuerpo y a prevenir la deshidratación.

¿Cómo puede Renew Savvy ayudar en la desintoxicación y limpieza de mi cuerpo?

Renew Savvy es un suplemento alimenticio que puede ayudarte a limpiar y desintoxicar tu cuerpo. Promueve la eliminación de toxinas a través del hígado y los riñones, mejora la salud intestinal y estimula tu sistema inmunológico. Este proceso puede contribuir a mejorar tu salud en general y a promover una sensación de bienestar.

¿Cómo puede la Silimarina Solgar apoyar la salud de mi hígado?

La Silimarina Solgar es un suplemento basado en el extracto de cardo mariano, una planta medicinal conocida por sus propiedades para proteger y mejorar la salud del hígado. La silimarina puede ayudar a proteger tu hígado contra el daño oxidativo, promover la regeneración de las células hepáticas y reducir la inflamación. Todo esto contribuye a mantener un hígado sano y a mejorar su funcionamiento.

Alimentación Consciente

¿Qué es la alimentación consciente?

La alimentación consciente es el arte de comer con plena atención, valorando cada bocado y reconociendo su impacto en tu bienestar. Esta práctica eleva la experiencia culinaria y fomenta una relación saludable con la comida. Productos como «Savvy Great Day y Proteína Bone Broth Power se alinean perfectamente con este enfoque, ofreciendo beneficios nutricionales específicos. Consumidos de forma reflexiva, estos productos pueden ser pilares en una dieta consciente, armonizando con las necesidades de tu cuerpo.

¿Cómo empezar con la alimentación consciente?

Iniciar en la alimentación consciente es sencillo, escucha las señales de hambre y saciedad, come sin distracciones y disfruta cada bocado. Productos como Recharge Savvy te ofrecen una recarga consciente de energía, mientras que Psyllium Pangea Cápsulas contribuyen a la salud digestiva, un pilar de esta práctica. Ambos productos son excelentes aliados para quienes buscan abordar su bienestar de una manera más atenta y reflexiva.

¿Cuáles son los beneficios de la alimentación consciente?

La alimentación consciente no solo mejora la digestión y eleva el disfrute culinario, sino que también fomenta una relación más saludable con los alimentos. Renew Savvy  puede potenciar estos beneficios al apoyar la renovación celular y el bienestar general. Por su parte, Proteína Bone Broth Power es ideal para quienes buscan fortalecer huesos y articulaciones de manera consciente. Ambos productos complementan perfectamente los objetivos de una dieta centrada en la atención plena.

¿La alimentación consciente ayuda a perder peso?

Sí, la alimentación consciente puede ser un aliado en la pérdida de peso. Al estar más atento a lo que consumes, es probable que reduzcas la ingesta calórica. En este contexto, Psyllium Pangea Cápsulas  se presenta como un complemento ideal. Este producto, rico en fibra, promueve la sensación de saciedad, lo que puede ayudar a controlar el apetito y, por ende, facilitar la pérdida de peso de manera consciente.

¿Cómo practicar la alimentación consciente en la vida diaria?

Incorporar la alimentación consciente en tu rutina diaria significa elegir alimentos con intención, comer sin distracciones y entender su impacto en tu bienestar físico y mental. Savvy Great Day es un excelente producto para iniciar tu día con consciencia, gracias a los múltiples beneficios del jengibre para la salud. Junto con Great Day, estos productos pueden ser fundamentales en una rutina matutina enfocada en la atención plena y el bienestar integral.

Descuentos

¿Dónde encontrar descuentos en productos para el sistema inmunológico como Engystol Heel?

Engystol Heel, un producto homeopático que fortalece el sistema inmunológico, a menudo puede tener un precio elevado. En Alpha Homeopático, hemos creado una categoría especial de descuentos exclusivos en productos como Engystol Heel. Descubre cómo mejorar tu inmunidad sin gastar una fortuna.

¿Cómo ahorrar dinero en suplementos de vitamina D y K como DK Mulsion?

La vitamina D y K son cruciales para la salud ósea y el sistema inmunológico. DK Mulsion de Nutrabiotics es una excelente fuente de estas vitaminas, pero encontrar ofertas puede ser un desafío. En Alpha Homeopático, te ofrecemos descuentos en suplementos como DK Mulsion, garantizándote una salud óptima sin preocuparte por el costo.

¿Cuáles son las mejores ofertas en productos para el cuidado de la salud en farmacias naturistas?

En nuestra farmacia naturista, trabajamos incansablemente para brindarte los mejores descuentos en productos para el cuidado de la salud. Contamos con una amplia gama de productos naturales a precios increíbles. Explora nuestra selección y descubre cómo mantener un estilo de vida saludable sin afectar tu bolsillo.

¿Cómo aprovechar las rebajas en suplementos naturales como Myoessens Nutrabiotics?

Myoessens Nutrabiotics, un suplemento diseñado para mejorar la salud muscular y promover la recuperación después del ejercicio, ahora está al alcance de tu bolsillo. En nuestra tienda, encontrarás descuentos en suplementos naturales como este. Descubre cómo mejorar tu rendimiento físico sin desequilibrar tus finanzas.

¿Cuáles son las ofertas actuales en productos homeopáticos como Engystol Heel?

Los productos homeopáticos, como Engystol Heel, son populares debido a su eficacia natural. En Alpha Homeopático, siempre tenemos ofertas en productos homeopáticos para que aproveches sus beneficios sin gastar de más.

 

Nos comprometemos a cuidar de tu salud y tu economía. Explora nuestra categoría de descuentos, donde encontrarás ofertas excepcionales en productos naturistas esenciales. ¡No dejes pasar estas oportunidades para cuidar de ti mismo sin quebrantar tu presupuesto! Visita nuestra tienda en línea y descubre los mejores descuentos en productos naturistas para el cuidado de la salud. Tu bienestar está a solo un clic de distancia.

Pagos

¿Qué es ePayco?

ePayco es la plataforma de pagos electrónicos que utilizamos en farmacia virtual Alpha para procesar en línea las transacciones generadas con las formas de pago habilitadas para comprar.

¿Cómo puedo pagar?

En farmacia virtual Alpha puedes realizar tus pagos en línea con los medios habilitados tales como: tarjetas de crédito Visa, American Express y MasterCard. También podrás pagar con cuentas debito ahorro y corriente PSE.

¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?

Para proteger tus datos farmacia virtual Alpha delega en ePayco la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además, tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de tu tarjeta.

Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde. Estas características son visibles de inmediato y dan garantía y confianza para completar la transacción en ePayco.

¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?

Sí, en farmacia virtual Alpha puedes realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día.

¿Puedo cambiar la forma de pago?

Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.

¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?

No, los pagos electrónicos realizados a través de ePayco no generan costos adicionales para el comprador.

¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?

En primera instancia, revisar si llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico inscrita en el momento de realizar el pago, en caso de no haberlo recibido, deberás comunicarte al número de WhatsApp +57 301 473 0635 para confirmar el estado de la transacción.

¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?

Por cada transacción aprobada a través de ePayco, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar. Si no lo recibes, podrás contactarnos en el número de WhatsApp +57 301 473 0635  o al correo electrónico: contacto@alphahomeopaticos.com, para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar.

¿Cuál es el tiempo y el costo del envío?

En Medellín y el área metropolitana, los domicilios no tienen costo adicional y los pedidos se entregarán en el siguiente día hábil.  

En el oriente antioqueño los domicilios tendrán un costo de $5.000 pesos para municipios como: El Retiro, La Ceja, Llanogrande, Carmen de Viboral, y municipios aledaños. Los domicilios para la ciudad de Rionegro no tendrán costo adicional y la entrega en ambos casos se hará en el siguiente día hábil.

Para envíos nacionales el domicilio tendrá un costo de $15.000 pesos y la entrega se hará entre los siguientes 5 días hábiles. 

¿Qué puedo hacer si no estoy en el momento de la entrega de mi pedido?

Si no estas para recibir tu pedido nuestro mensajero o la transportadora prestando el servicio puede dejar tus productos con cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio o en portería.

¿Qué debo hacer para solicitar el cambio de mi producto o devolverlo?

Si no han pasado 24 horas desde que recibiste tu pedido y el producto se encuentra en su empaque original sin abrir te puedes comunicar a nuestro PBX en Medellín 604 448 7372 para verificar la información y si las condiciones aplican, proceder a hacer el cambio o devolución del producto.

A la hora de recibir tu pedido es importante que revises que todos los productos estén completos y corresponden a lo solicitado.

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